Oamenii devin treptat tot mai conștienți de tema sănătății psihice iar la serviciu să înțelegi aceste teme și să sprijini oamenii nu mai este doar responsabilitatea departamentului de resurse umane — aceste competențe sunt esențiale și pentru manageri. Sănătatea psihică are un impact semnificativ asupra stării de bine a angajaților, asupra productivității și asupra culturii la locul de muncă. Ca manager, rolul tău de a recunoaște și aborda problemele de sănătate psihică poate face o mare diferență în succesul și fericirea echipei tale.

În acest articol, voi discuta ce înseamnă să fii un manager conștient de sănătatea psihică și voi oferi sfaturi practice pentru a crea un mediu de lucru care susține sănătatea psihică.

De ce contează pentru manageri să fie conștienți de sănătatea psihică 

Oamenii se confruntă cu presiuni tot mai mari din cauza termenelor limită strânse, a volumului mare de muncă, a ritmului în care schimbările apar dar și cu provocarea de a face față responsabilităților din viața personală pe lângă cele din viața profesională. Aceste presiuni pot afecta grav sănătatea psihică. Ca manager, nu ești responsabil/ă doar pentru asigurarea productivității, ci ai și responsabilitatea profesională și morală pentru bunăstarea fizică și psihică a echipei tale. A susține sănătatea psihică este o dovadă de compasiune, de comportament uman și înseamnă să recunoști că oamenii din echipa ta sunt în primul rând persoane cu nevoie și limite și nu doar niște mașinării care produc profit sau rezolvă probleme. 

A fi un manager conștient de sănătatea psihică înseamnă să creezi un mediu în care angajații se simt în siguranță, se simt susținuți și simt că contează. Prin recunoașterea și abordarea provocărilor legate de sănătatea psihică poți preveni burnout-ul, poți reduce stresul inutil și poți cultiva o cultură a grijii și empatiei. Această abordare arată că îți pasă de bunăstarea echipei tale ca oameni, dincolo de atingerea unor obiective de profit al companiei. Este vorba despre a fi un lider empatic, care pune pe primul loc demnitatea și sănătatea oamenilor săi și a sa.

1. Creează o cultură deschisă și de sprijin

Unul dintre cele mai importante lucruri pe care le poți face ca manager este să creezi un mediu în care angajații să se simtă confortabil să discute despre sănătatea lor psihică. Acest lucru începe prin a face din sănătatea psihică un subiect de discuție firesc. Normalizează conversațiile despre stres, anxietate și stare de bine psihic astfel:

  • Încurajează deschiderea: Fă-le cunoscut echipei tale că discuțiile despre problemele de sănătate psihică sunt binevenite și nu vor avea consecințe negative. Împărtășește resurse și reamintește-le de beneficiile disponibile în companie, cum ar fi consilierea.
  • Fii tu un exemplu: Modelează bunele practici legate de sănătatea psihică fiind chiar tu deschis/ă la propria ta stare de bine. De exemplu, dacă te simți copleșit/ă, poți spune ceva de genul: „Mă simt puțin stresat/ă astăzi, așa că voi lua o scurtă pauză pentru a mă reîncărca.” Acest lucru normalizează grija de sine și îi încurajează și pe ceilalți să facă la fel. 
  • Ia pulsul oamenilor în mod regulat: Verifică regulat cu echipa ta care le este dispoziția. Așa poți să observi semnele timpurii ale problemelor de sănătate psihică. Pune întrebări deschise: „Cum te simți în legătură cu volumul tău de muncă?” sau „Cum pot să te sprijin mai bine?”

2. Recunoaște semnele că cineva se confruntă cu o problemă de sănătatea psihică

Problemele de sănătate psihică sunt adesea invizibile, dar, ca manager, abilitatea de a recunoaște semne subtile te poate ajuta să oferi sprijin la timp. Iată câteva indicii că un membru al echipei tale ar putea avea dificultăți:

  • Schimbări de comportament: Observă dacă un angajat devine retras, iritabil sau începe să se izoleze de echipă.
  • Scăderea productivității: Dacă cineva care de obicei performează bine începe brusc să rateze termenele limită, să lucreze la o calitate mai scăzută sau să facă greșeli, acest lucru poate semnala stres sau burnout.
  • Absenteism crescut: Absențele frecvente, mai ales fără explicații clare, pot fi un semn al unor probleme de sănătate psihică.
  • Explozii emoționale: Un angajat de obicei calm și echilibrat care începe să arate frustrare sau furie brusc poate să se confrunte cu stres pe plan personal sau legat de muncă. Un angajat care izbucnește în lacrimi într-o ședință poate avea nevoie de o discuție deschisă despre cum se simte la locul de muncă.

3. Oferă aranjamente de muncă flexibile

Un mod de a sprijini sănătatea psihică la locul de muncă este să oferi flexibilitate. Multe provocări legate de sănătatea psihică provin din problemele de echilibru între viața personală și cea profesională, așa că oferind mai mult control asupra când și cum lucrează angajații poate ajuta la reducerea stresului.

  • Opțiuni de muncă la distanță: Ori de câte ori este posibil, oferă posibilitatea de muncă la distanță sau hibrid. Unii angajați se pot simți mai confortabil sau mai concentrați când au control asupra mediului lor de lucru. De asemenea, pot gestiona mai bine echilibrul între sarcinile de familie și cele de serviciu. 
  • Ore flexibile: Permite flexibilitate în programul de muncă, astfel încât angajații să-și poată gestiona responsabilitățile personale și să mențină un echilibru sănătos. De exemplu, orele flexibile pot fi deosebit de utile pentru cineva care trebuie să meargă la terapie, să ducă copiii la școală sau să evite aglomerația din trafic.
  • Încurajează timpul liber: Reamintește-le angajaților să își folosească zilele de concediu plătit și să își ia liber când au nevoie de o pauză. Subliniază că luarea unei pauze nu doar că este permisă, dar și încurajată, și dă un exemplu personal luând pauze tu însuți/ăți.

4. Oferă sau cere traininguri pentru sănătatea psihică

Managerii nu știu întotdeauna cum să abordeze problemele de sănătate psihică, dar cu o pregătire adecvată, pot fi mai încrezători în a-și sprijini echipa. Inițiază oferirea de traininguri de conștientizare a sănătății psihice în companie sau cere sprijin de la nivelurile superioare dacă acestea nu există. Multe companii oferă acum astfel de traininguri. Ele te pot ajuta să:

  • Recunoaști problemele de sănătate psihică: Învață despre cele mai comune suferințe, cum ar fi anxietatea, depresia și stresul, și cum se manifestă ele la locul de muncă.
  • Răspunde cu empatie: Învață cum să abordezi conversațiile despre sănătatea psihică cu empatie și grijă, asigurându-te că angajații se simt sprijiniți, nu judecați.
  • Știi când să îndrumi către profesioniști: Uneori, sprijinul unui manager nu este suficient. Trainingul te poate ajuta să recunoști când un angajat are nevoie de ajutor profesional și cum să îi ghidezi către resursele potrivite.

5. Încurajează echilibrul dintre viața personală și profesională și previno burnout-ul

Burnout-ul este o problemă serioasă de sănătate psihică, mai ales în mediile de lucru cu presiune mare. Pentru a preveni burnout-ul, asigură-te că echipa ta are o încărcare de muncă gestionabilă și încurajează echilibrul dintre viața personală și profesională. Iată câteva moduri de a promova acest lucru:

  • Stabilește așteptări realiste: Asigură-te că termenele și volumul de muncă sunt realizabile. Nu te aștepta ca angajații să fie mereu disponibili în afara orelor de program.
  • Încurajează pauzele: Asigură-te că angajații iau pauze regulate pe parcursul zilei. Uneori, o pauză scurtă poate face o mare diferență în gestionarea stresului.
  • Descurajează orele suplimentare: Clarifică faptul că orele de lucru prelungite ar trebui să fie o excepție, nu o regulă. Dacă angajații lucrează constant ore suplimentare, este timpul să reevaluezi dacă volumul de muncă este gestionabil.

6. Sprijină angajații în momente dificile

Viața este plină de provocări, iar angajații pot trece prin dificultăți personale, cum ar fi boli, probleme de familie sau pierderi, care le influențează sănătatea psihică. Ca manager conștient, este esențial să oferi sprijin în aceste momente:

  • Fii flexibil: Dacă un angajat trece printr-o perioadă dificilă, fii flexibil cu termenele, volumul de muncă sau programul de lucru. Fă-le cunoscut că bunăstarea lor este pe primul loc.
  • Oferă resurse: Reamintește-le cu blândețe de resursele disponibile, cum ar fi serviciile de consiliere sau programele de asistență pentru angajați, pe care le pot accesa pentru sprijin suplimentar.
  • Arată empatie: Uneori, tot ce are nevoie un angajat este să fie ascultat și înțeles. Să îi asculți cu empatie și compasiune, fără să judeci sau să dai sfaturi poate avea un impact pozitiv mare pentru starea lor de sănătate psihică.

Concluzie: e important să fii un manager conștient de sănătatea psihică 

Devenind un manager conștient de sănătatea psihică, creezi un mediu de lucru care valorizează cu adevărat bunăstarea echipei tale. Prioritizarea sănătății psihice îi face pe angajați să se simtă îngrijiți și respectați, construiește încredere, compasiune și un sentiment de apartenență. Când angajații se simt susținuți în sănătatea lor psihică și emoțională, întreaga echipă devine mai solidă, creând un mediu de lucru mai sănătos și mai uman.

Fii proactiv în privința sănătății psihice — prin empatie, comunicare deschisă și flexibilitate — și vei construi o cultură de grijă și înțelegere reciprocă. Astfel le arăți oamenilor tăi că ei punăstarea lor e o prioritate pentru tine. Să spijini angajații în provocările lor de sănătate psihică nu este doar o chestiune de etică personală și profesională, este o reflecție a convingerii tale că sunt niște persoane demne de respect, susținere și grijă, la fel ca tine. 

 

Te-ar interesa: